湖北康牧散裝飼料車(chē)售后服務(wù)說(shuō)明
- 作者:zckj
- 發(fā)布時(shí)間:2016/8/27 16:37:19
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1、凡在我公司購(gòu)買(mǎi)散裝飼料運(yùn)輸車(chē)用戶都可享受終身售后服務(wù)，產(chǎn)品銷(xiāo)售后一年或三萬(wàn)公里內(nèi)免費(fèi)維修，超過(guò)一年，只收取配件費(fèi)。2、我們承諾：對(duì)產(chǎn)品100%負(fù)責(zé),對(duì)服務(wù)100%真誠(chéng)、貼心、到位.讓您買(mǎi)著放心,用著舒心.【客戶常見(jiàn)問(wèn)題]（一）.我們是外地的，到你們湖北太遠(yuǎn)。能不能送車(chē)？答：我公司購(gòu)車(chē)流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購(gòu)，簽訂購(gòu)車(chē)合同。預(yù)付定金。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送車(chē)到客戶指定地點(diǎn)，客戶驗(yàn)車(chē)合格付全款。（二）．你們公司在我們這里有沒(méi)有銷(xiāo)售點(diǎn)？我們想看看車(chē)怎么辦？答：專(zhuān)用車(chē)不同于小轎車(chē)之類(lèi)的在全國(guó)各地設(shè)立銷(xiāo)售公司4S店，這是由專(zhuān)...
1、凡在我公司購(gòu)買(mǎi)散裝飼料運(yùn)輸車(chē)用戶都可享受終身售后服務(wù)，產(chǎn)品銷(xiāo)售后一年或三萬(wàn)公里內(nèi)免費(fèi)維修，超過(guò)一年，只收取配件費(fèi)。
2、我們承諾：對(duì)產(chǎn)品100%負(fù)責(zé), 對(duì)服務(wù)100%真誠(chéng)、貼心、到位.讓您買(mǎi)著放心,用著舒心.
【客戶常見(jiàn)問(wèn)題]
（一）.我們是外地的，到你們湖北太遠(yuǎn)。能不能送車(chē)？
答：我公司購(gòu)車(chē)流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購(gòu)，簽訂購(gòu)車(chē)合同。預(yù)付定金。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送車(chē)到客戶指定地點(diǎn)，客戶驗(yàn)車(chē)合格付全款。
（二）．你們公司在我們這里有沒(méi)有銷(xiāo)售點(diǎn)？我們想看看車(chē)怎么辦？
答：專(zhuān)用車(chē)不同于小轎車(chē)之類(lèi)的在全國(guó)各地設(shè)立銷(xiāo)售公司4S店，這是由專(zhuān)用車(chē)的特殊性決定的。
我公司利用現(xiàn)在發(fā)達(dá)的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，客戶只要來(lái)電來(lái)函下訂單，按照康牧公司公布的購(gòu)車(chē)流程進(jìn)行購(gòu)車(chē)，康牧公司就會(huì)在合同規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)將車(chē)輛及車(chē)輛完整手續(xù)交到客戶手上。我們將根據(jù)用戶的實(shí)際需求，為每位用戶打造高品質(zhì)、個(gè)性化的飼料車(chē)，歡迎您來(lái)湖北康牧專(zhuān)用汽車(chē)有限公司實(shí)地考察生產(chǎn)實(shí)力及產(chǎn)品工藝，我們會(huì)為您提供最好的服務(wù)！
（三）．我們把定金打給你們有沒(méi)有保障?會(huì)不會(huì)上當(dāng)？
答：尊敬的客戶您好，我們公司在工商部門(mén)可以查到的，公司注冊(cè)名為湖北康牧專(zhuān)用汽車(chē)裝備有限公司�？蛻舸蚨ń鹗谴蛟诠镜馁~號(hào)不是私人帳號(hào)，敬請(qǐng)放心，湖北康牧提醒您打定金一定要打到公司賬號(hào)，以免上當(dāng)受騙。我們更希望看到的是您買(mǎi)到我們公司的車(chē)感到滿意后可以介紹更多的客戶在我們公司買(mǎi)車(chē)，這樣公司的發(fā)展才能飛騰黃達(dá)，所以您可以放心購(gòu)買(mǎi)。
康牧公司的服務(wù)宗旨是：以質(zhì)量求生存、信譽(yù)是保證。誠(chéng)信待人，靈活經(jīng)營(yíng)、高質(zhì)低價(jià)，講究效率。 服務(wù)宗旨：誠(chéng)信、關(guān)懷、讓顧客100％的滿意。
服務(wù)方針：“三全”服務(wù)：為用戶提供“全過(guò)程、全天候、全身心”的服務(wù)。
“三零”目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)“管理零缺陷、服務(wù)零差錯(cuò)、市場(chǎng)零距離”的工作目標(biāo)。
“三易”效果：達(dá)到服務(wù)用戶“易購(gòu)、易行、易得”的效果。
康牧公司承諾：凡屬本公司生產(chǎn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，底盤(pán)部分，全國(guó)服務(wù)站均可聯(lián)保，專(zhuān)用部分三包服務(wù)一年，售后服務(wù)四十八小時(shí)到位處理，終身負(fù)責(zé)維修并提供終身免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。湖北康牧集團(tuán)愿竭誠(chéng)為您服務(wù)，并期待您來(lái)我廠實(shí)地考察生產(chǎn)實(shí)力及產(chǎn)品工藝，康牧汽車(chē)會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“以質(zhì)量求生存、信譽(yù)是保證。誠(chéng)信待人，靈活經(jīng)營(yíng)、高質(zhì)低價(jià)，講究效率�！� 是我們湖北康牧的服務(wù)宗旨。我公司產(chǎn)品覆蓋全國(guó)各地，
我廠高端散裝飼料車(chē)可批量生產(chǎn)。
訂車(chē)流程
我們將謁誠(chéng)為您提供更好、更快、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
第一步：購(gòu)車(chē)洽談：
通過(guò)電話聯(lián)系或?qū)嵉乜疾烨⒄勡?chē)輛型號(hào)、價(jià)格和相關(guān)要求。
第二步：簽訂合同：
雙方簽訂車(chē)輛購(gòu)銷(xiāo)合同并預(yù)付合同定金（傳真簽訂合同、實(shí)地簽訂合同均可）。
第三步：安排生產(chǎn)：
我公司根據(jù)合同要求，安排車(chē)間生產(chǎn)。
第四步：交付車(chē)輛：
車(chē)輛交付驗(yàn)收，支付車(chē)輛余款，完成相關(guān)手續(xù)。
交付方式：客戶可自提車(chē)輛，也可協(xié)商由我公司安排送車(chē)并協(xié)定相關(guān)費(fèi)用.更多詳細(xì)訂車(chē)流程請(qǐng)來(lái)電咨詢！
購(gòu)車(chē)服務(wù)
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服務(wù)承諾：產(chǎn)品銷(xiāo)售后一年或3萬(wàn)公里免費(fèi)維修，有故障均可到各地方維修服務(wù)站維修，超過(guò)一年，只收取配件費(fèi)，價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)一半。 |
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我們承諾,公司對(duì)產(chǎn)品100%負(fù)責(zé),服務(wù)讓顧客100%滿意。我們一心為客戶著想，但是若遇到橫不講理的客戶，我們也絕不會(huì)任人欺凌。 |
